Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Solo tratamos los datos que nos das al escribirnos, y solo para contestarte. La web no usa cookies ni guarda nada de tu visita que te identifique.
Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
Responsable del tratamiento
- Prosdar Import Export S.L., con NIF B90284233, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36443, Folio 52, Sección 8, Hoja M-654745, Inscripción 2ª.
- Domicilio: Calle de los Manzanos, 13B, Nave 3, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid).
- Teléfono: +34 916 05 91 24.
- Correo electrónico para todo lo relativo a tus datos: gestion
@prosdar.com.
Qué datos tratamos
Los que escribes en el formulario «Escríbenos»: el motivo, tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (si lo das), tu código postal y tu mensaje. Son datos de identificación y de contacto; no te pedimos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.), así que te rogamos que no los incluyas en el mensaje.
Para saber cuántas personas visitan la web usamos estadísticas sin cookies: no guardan tu dirección IP ni nada que permita identificarte, solo cifras de conjunto. Tienes el detalle en la política de cookies.
Para qué los usamos
- Contestar a tu mensaje: decirte dónde encontrar Montañero cerca de ti, atenderte si quieres venderlo en tu negocio o resolver tu consulta.
- Si tienes una tienda o un bar y llegamos a trabajar juntos, gestionar esa relación comercial.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para hacer perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Base legal
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo tratado hasta entonces.
- Si nos escribes como negocio para vender Montañero, también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo los guardamos
El formulario no guarda nada en la web: tu mensaje nos llega por correo electrónico. Lo conservamos el tiempo necesario para atenderte y, después, un máximo de tres años o hasta que nos pidas que lo borremos, salvo que una ley nos obligue a guardarlo más tiempo (por ejemplo, las obligaciones fiscales de una relación comercial).
Quién más los trata
Tu mensaje lo recibe y lo contesta Productos Tropicales Tropi S.L., el distribuidor oficial de Montañero en España. Fuera de eso, no cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal.
Para que la web funcione, estos proveedores los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y solo para el servicio que nos prestan:
- Vercel Inc.: alojamiento de la web.
- Plus Five Five, Inc. (Resend): envío del correo del formulario y de su acuse de recibo.
- Umami Software, Inc.: estadísticas de visitas sin cookies; no recibe los datos del formulario.
Algunos pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, llevártelos a otro responsable (portabilidad) y retirar tu consentimiento. Escríbenos a gestion
Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Solo los mayores de 14 años pueden darnos su consentimiento (art. 7 LOPDGDD). Si tienes menos edad, necesitas el de tus padres o tutores.
Seguridad
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Si hubiera una brecha de seguridad con riesgo alto para ti, te avisaríamos sin demora.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta a cómo usamos datos que ya nos diste, te lo diremos antes.